§1 Ambito di applicazione

(1) Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori tramite il nostro shop online.

(2) Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per finalità prevalentemente non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).

§2 Parte contraente

Il contratto di acquisto è concluso con:

Büsra Bahadir
Schönaicher Straße 96
71032 Böblingen
Germania

§3 Conclusione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, bensì un invito non vincolante a effettuare un ordine.

(2) Cliccando sul pulsante d’ordine (“Acquista ora”), il cliente presenta un’offerta vincolante per l’acquisto dei prodotti contenuti nel carrello.

(3) Il contratto si intende concluso non appena accettiamo l’ordine tramite conferma d’ordine via e-mail oppure spediamo la merce.

(4) La procedura d’ordine si svolge di norma nelle seguenti fasi:

1. Selezione del prodotto desiderato
2. Aggiunta al carrello
3. Verifica dei dati nel carrello
4. Inserimento dei dati di spedizione e pagamento
5. Invio vincolante dell’ordine tramite il pulsante “Acquista ora”

(5) Prima dell’invio vincolante dell’ordine, il cliente può correggere in qualsiasi momento eventuali errori di inserimento utilizzando le normali funzioni del browser.

§4 Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali e comprendono l’IVA prevista dalla legge.

(2) Oltre ai prezzi indicati possono essere applicate spese di spedizione. Le spese di spedizione esatte vengono mostrate al cliente durante il processo d’ordine.

(3) Per le consegne possono applicarsi costi di spedizione diversi a seconda del Paese. Per le consegne verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea possono inoltre sorgere costi aggiuntivi come dazi doganali, imposte di importazione o tasse locali. Tali costi vengono addebitati dalle autorità competenti e sono a carico del cliente.

§5 Condizioni di pagamento

(1) Nel nostro shop online sono generalmente disponibili per il cliente i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal
• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• Amazon Pay
• Klarna
• Shop Pay
• TWINT (Svizzera)
• EPS (Austria)

(2) L’addebito del metodo di pagamento avviene immediatamente dopo il completamento dell’ordine, salvo diverso accordo.

§6 Consegna

(1) La consegna viene effettuata tramite il corriere DHL.

(2) I tempi di consegna sono generalmente:

Germania: 1–3 giorni lavorativi
Europa: 2–5 giorni lavorativi
Regno Unito: 4–7 giorni lavorativi
Svizzera: 4–7 giorni lavorativi

(3) Per i prodotti personalizzati, il tempo di consegna può allungarsi di ulteriori 1–2 giorni lavorativi per la lavorazione.

(4) Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceve una conferma di spedizione via e-mail con un numero di tracciamento.

(5) Eventuali ritardi causati dal corriere sono al di fuori del nostro controllo.

§7 Riserva di proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento completo.

§8 Diritto di recesso

I consumatori godono in linea di principio del diritto legale di recesso. Maggiori informazioni sul diritto di recesso sono riportate nell’informativa sul recesso del nostro shop online.

§9 Esclusione del diritto di recesso per prodotti personalizzati

Ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 BGB, il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui realizzazione è determinante una scelta o una decisione individuale del consumatore, oppure che siano chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.

Ciò riguarda in particolare i prodotti personalizzati.

§10 Garanzia legale

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

§11 Lingua del contratto

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano e olandese.

Versione: marzo 2026