ENVÍO

Los productos disponibles se entregan en Alemania en un plazo de 1 a 3 días laborables. En Suiza, el envío suele tardar entre 4 y 7 días laborables y en Austria entre 2 y 5 días laborables.  
Recibirá una confirmación de envío por correo electrónico una vez que su pedido haya sido procesado.

Vendemos nuestros productos exclusivamente en Alemania, Suiza y Austria. El envío se realiza siempre desde nuestra central en Alemania y exclusivamente a través de nuestro socio logístico DHL.

El envío de nuestros productos es gratuito dentro de Alemania. A Suiza, el coste de envío es de 12 CHF; a partir de un importe total de pedido de 100 CHF, el envío es gratuito. A Austria, el coste de envío es de 8,75 €; a partir de un importe total de pedido de 80 €, el envío es gratuito.

Procesamos y enviamos sus pedidos durante nuestro horario comercial habitual.
Este es de lunes a sábado de 08:00 a 20:00 (CET) (excepto festivos).

DEVOLUCIONES

Puede enviar sus devoluciones directamente a nuestra central en Alemania. Procesamos sus devoluciones y reembolsos de forma rápida y sencilla. 

Por favor, entregue su devolución en su proveedor de servicios de envío local. 
Tenga en cuenta nuestras condiciones de desistimiento.

Puede enviar las devoluciones a la siguiente dirección: 

Büsra Bahadir
Schönaicher Straße 96
71032 Böblingen
Alemania