Las piezas de silicona son aptas para lavavajillas, microondas y resistentes al calor. Los cubiertos con mango de madera deben lavarse a mano, ya que la madera puede hincharse y el grabado puede deteriorarse.

Sí. La silicona es resistente al calor y puede hervirse o esterilizarse.

No. Incluso los alimentos que tiñen intensamente normalmente no dejan manchas permanentes.

La ventosa se adhiere de forma óptima en superficies lisas, limpias y uniformes. En superficies rugosas o irregulares, la adherencia puede verse reducida.

El nombre se graba mediante láser de forma permanente en el material, sin tintas ni aditivos químicos.

Sí. El grabado es permanente y no se desgasta con el uso normal. En cubiertos con mango de madera se recomienda lavado a mano, ya que la madera puede hincharse con la humedad.

Reproducimos la ortografía introducida. Los nombres se graban por defecto con la primera letra en mayúscula y el resto en minúsculas. Se respetan caracteres especiales y acentos. Si deseas el nombre completamente en mayúsculas, puedes indicarlo en la nota del pedido.

Sí. En la confirmación de tu pedido puedes revisar la personalización introducida. Si detectas un error, contáctanos inmediatamente a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a contact@lil-miracle.de antes de que comience la producción. Una vez iniciada la producción, ya no será posible realizar cambios.

Sí. Los artículos personalizados están excluidos del derecho de desistimiento, ya que se fabrican de forma individual. No obstante, si existe un error por nuestra parte, por supuesto encontraremos una solución.

Se fabrican en Alemania mediante un proceso artesanal que requiere mucho tiempo. Dependiendo del set, pueden implicar hasta 30 horas de trabajo.

Sí. Debido al proceso artesanal, solo hay cantidades limitadas disponibles.

Sí. Se utilizan materiales cuidadosamente seleccionados y respetuosos con la piel.

Sí. Puedes combinar varios productos libremente y crear tu set personalizado según tus preferencias. Aquí puedes acceder directamente a nuestra página de bundles.

Dependiendo de la selección, puedes ahorrar hasta un -25% en comparación con la compra individual.

El tiempo de entrega suele ser de uno a tres días laborables dentro de Alemania. Para envíos a otros países, el plazo puede variar según el destino. Los productos personalizados requieren además uno o dos días laborables adicionales.

Para productos personalizados, ten en cuenta uno o dos días laborables adicionales de preparación. El tiempo de entrega posterior depende del país de destino y puede variar en consecuencia.

Sí. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en cualquier momento.

Los artículos no personalizados pueden devolverse dentro de un plazo de 14 días laborables, siempre que no hayan sido utilizados ni dañados.

Los gastos de devolución corren por tu cuenta, salvo que exista un defecto por nuestra parte.

Por favor, contáctanos de inmediato a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a contact@lil-miracle.de y envíanos fotos del artículo para que podamos encontrar una solución rápidamente.