Les éléments en silicone sont compatibles lave-vaisselle, micro-ondes et résistants à la chaleur. Les couverts avec manche en bois doivent être lavés à la main, car le bois peut gonfler et la gravure peut s’atténuer.

Oui. Le silicone est résistant à la chaleur et peut être bouilli ou stérilisé.

Non. Même les aliments fortement colorants ne laissent généralement pas de taches permanentes.

La ventouse adhère de manière optimale sur des surfaces lisses, propres et planes. L’adhérence peut être réduite sur des surfaces rugueuses ou irrégulières.

Le prénom est gravé au laser de façon permanente dans le matériau, sans utilisation de couleurs ni d’additifs chimiques.

Oui. La gravure est permanente et ne s’efface pas lors d’une utilisation normale. Pour les couverts avec manche en bois, un lavage à la main est recommandé, car le bois peut gonfler avec l’humidité.

Nous reprenons l’orthographe saisie. Les prénoms sont généralement gravés avec une majuscule initiale et le reste en minuscules. Les caractères spéciaux et accents sont pris en compte. Si tu souhaites le prénom entièrement en majuscules, tu peux l’indiquer dans la note de commande.

Oui. Dans ta confirmation de commande, tu peux vérifier la personnalisation saisie. Si tu constates une erreur, contacte-nous immédiatement via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@lil-miracle.de avant le début de la production. Une fois la production lancée, aucune modification n’est possible.

Oui. Les articles personnalisés sont exclus du droit de rétractation, car ils sont fabriqués sur mesure. Toutefois, en cas d’erreur de notre part, nous trouverons bien sûr une solution.

Ils sont fabriqués en Allemagne dans le cadre d’un travail artisanal exigeant. Selon le set, jusqu’à 30 heures de travail peuvent être nécessaires.

Oui. En raison de la fabrication artisanale, les quantités disponibles sont limitées.

Oui. Des matériaux soigneusement sélectionnés et respectueux de la peau sont utilisés.

Oui. Tu peux combiner librement plusieurs produits et créer ton set personnalisé selon tes envies. Accède directement à notre page bundles.

Selon ta sélection, tu peux économiser jusqu’à -25 % par rapport à l’achat individuel.

Le délai de livraison est généralement de un à trois jours ouvrés en Allemagne. Pour les autres pays, il peut varier selon la destination. Les produits personnalisés nécessitent un délai supplémentaire de un à deux jours ouvrés.

Prévois un délai supplémentaire de un à deux jours ouvrés pour les produits personnalisés. Le délai de livraison dépend ensuite du pays de destination.

Oui. Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre ton colis à tout moment.

Les articles non personnalisés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours ouvrés s’ils sont inutilisés et non endommagés.

Les frais de retour sont à ta charge, sauf en cas de défaut de notre part.

Contacte-nous immédiatement via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@lil-miracle.de et envoie-nous des photos de l’article afin que nous puissions trouver rapidement une solution.